Bạn có thể liên hệ với đội ngũ tư vấn khách hàng của chúng tôi qua email hoặc hotline. Chúng tôi sẽ cung cấp tư vấn chi tiết để giúp bạn chọn được bức tranh phù hợp nhất.

Hiện tại, chúng tôi không cung cấp dịch vụ lắp đặt tranh tại nhà. Tuy nhiên, chúng tôi có thể hướng dẫn bạn cách lắp đặt tranh một cách dễ dàng qua hướng dẫn trực tuyến.

Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ giao hàng, hãy liên hệ với chúng tôi ngay khi có thể. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ thay đổi địa chỉ nếu đơn hàng chưa được xử lý hoặc vận chuyển.

Nếu bạn gặp vấn đề với sản phẩm, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua email hoặc hotline. Chúng tôi sẽ xem xét khiếu nại và tìm cách giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Bạn có thể yêu cầu hủy đơn hàng nếu đơn hàng chưa được xử lý. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu hủy đơn hàng và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập đều được lưu trữ an toàn và chỉ sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và cải thiện dịch vụ.

Hiện tại, chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ giao hàng trong nước. Tuy nhiên, chúng tôi đang xem xét việc mở rộng dịch vụ giao hàng quốc tế trong tương lai.

Chúng tôi cung cấp bảo hành cho các sản phẩm bị lỗi sản xuất. Nếu bạn phát hiện lỗi trong quá trình sử dụng, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế.

Có, chúng tôi thường xuyên có chương trình khuyến mãi và mã giảm giá. Bạn có thể theo dõi các chương trình khuyến mãi trên website hoặc đăng ký nhận bản tin để cập nhật thông tin mới nhất.

Quy trình đổi trả hàng bao gồm việc gửi yêu cầu đổi/trả hàng qua email, sau đó gửi hàng về địa chỉ được cung cấp. Chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và tiến hành hoàn tiền hoặc gửi sản phẩm thay thế nếu đủ điều kiện.